Procesator Date | La ce foloseste |
---|---|
Curier | In cazul solicitarii livrarii prin curier a produselor, sunt necesare datele de livrare. |
Sistem facturare | Sistemul de gestiune si facturare are nevoie de datele dumneavoastra pentru a procesa factura comenzii. |
Google Analytics si Google Tag Manager | Serviciile Google ne ofera date statistice cu privire la traficul online din site si parametrii de incarcare a paginii. |
Procesatorul de plati online | Pentru a putea fi efectuata plata comenzii online, cu cardul, este obligatorie furnizarea datelor personale catre procesatorul de plati. |
Google Adwords | Optimizeaza reclamele transmise online. |
Youtube | Pentru prezentarea informatiilor si a portofoliului de produse sub forma continutului video avem nevoie de datele dumneavoastra. |
2Performant | Program prin intermediul caruia produsele noastre pot fi distribuite si pe alte site-uri. Pentru o desfasurare corecta a comenzii (accesare site, plasare comanda) si a platii aferente (comision parteneri), sunt necesare datele dvs. |
TERMENI ŞI CONDIŢII
1. DEFINITII
Softrom Grup SRL -
societate comercială cu sediul în Craiova, str. Gârleşti, nr. 121, jud.
Dolj, având CUI 16065251 şi fiind înregistrată la ORC sub nr. J
16/85/2004, reprezentată prin administrator.
Vanzator – Softrom Grup SRL prin magazinul online www.biroultau.ro
Cumparator
– persoana fizica / persoana juridica sau orice entitate juridica care
isi face un Cont in Site si efectueaza o Comanda.
Client –
persoana fizica / persoana juridica care are sau obtine acces la
CONTINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre
Softrom Grup SRL (electronic, telefonic, etc) sau in baza unui acord de
utilizare existent intre Softrom Grup SRL si acesta si care necesita
crearea si utilizarea unui CONT.
Utilizator – orice persoana
fizica/juridica inregistrata pe Site , care, prin finalizarea
procesului de creare a Contului, si-a dat acordul cu privire la clauzele
specifice site-ului din sectiunea Termeni si Conditii Generale.
Cont
– sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care
permite Cumparatorului transmiterea Comenzii si care contine informatii
despre Client/Cumparator si istoricul Cumparatorului in Site (Comenzi,
facturi fiscale, garantii Bunuri, etc.).
Site – domeniul - biroultau.ro si subdomeniile acestuia.
Comanda
– un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre
Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului,
prin intermediul Site-ului intentia sa de a achizitiona Bunuri si
Servicii de pe Site.
Bunuri si Servicii – orice produs sau
serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in Comanda, care
urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului ca urmare a
Contractului incheiat.
Campanie – actiunea de a expune in scop
comercial, un numar finit de Bunuri si/sau Servicii avand un stoc
limitat si predefinit, pentru o perioada limitata de timp stabilita de
catre Vanzator.
Contract – reprezinta contractul la distanta
incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta fizica simultana a
Vanzatorului si a Cumparatorului.
Continut
• toate
informatiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel
accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
•
continutul oricarui e-mail trimis Cumparatorilor de catre Vanzator prin
mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
•
orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un
angajat/colaborator al Vanzatorului, Cumparatorului, conform
informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta;
• informatii legate de Bunurile si/sau Serviciile si/sau tarifele practicate de Vanzator intr-o anumita perioada;
Document – prezentele Termene si Conditii Generale.
Newsletter
– mijloc de informare periodic, exclusiv electronic, respectiv posta
electronica (e-mail, SMS) asupra Bunurilor si Serviciilor si/sau a
promotiilor desfasurate de Vanzator intr-o anumita perioada, fara niciun
angajament din partea Vanzatorului cu referire la informatiile
continute de acesta.
Tranzactie – incasarea sau rambursarea unei
sume rezultata din vanzarea unui Bun si/sau Serviciu de catre Softrom
Grup SRL Cumparatorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de
carduri agreat de catre Vanzator, indiferent de modalitatea de livrare.
Taxa
de timbru verde – valoarea exprimata in lei, platita de catre Vanzator
catre societatea autorizata cu preluarea operatiunilor de colectare,
transport si valorificare/reciclare a deseurilor echipamentelor
electrice si electronice, astfel cum este prevazut de legislatia in
vigoare.
Specificatii – toate specificatiile si/sau descrierile Bunurilor si Serviciilor asa cum sunt precizate in descrierea acestora.
2. DOCUMENTE CONTRACTUALE
2.1.
Prin inregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumparatorul este de acord cu
forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi
deruleaza operatiunile comerciale.
2.2. Notificarea primita de
catre Cumparator, dupa efectuarea Comenzii are rol de informare si nu
reprezinta acceptarea Comenzii. Aceasta notificare se face electronic
(e-mail) sau telefonic.
2.3. Pentru motive justificate,
Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor si/sau
Serviciilor din Comanda. Daca modifica cantitatea de Bunuri si/sau
Servicii din Comanda va anunta Cumparatorul la adresa de e-mail sau la
numarul de telefon puse la dispozitia Vanzatorului la efectuarea
Comenzii.
2.4. Contractul se considera incheiat intre Vanzator si
Cumparator in momentul primirii de catre Cumparator de la Vanzator,
prin intermediul postei electronice si/sau SMS a notificarii de
expediere a Comenzii.
2.5. Pentru Comenzile ce urmeaza a fi
livrate la sediul Softrom Grup SRL preturile si rezervarile Bunurilor
si/sau Serviciilor sunt valabile 72 (saptezecisidoua) de ore de la
inregistrarea Comenzii de catre Cumparator.
2.6. Documentul si
informatiile puse la dispozitie de catre Vanzator pe Site vor sta la
baza Contractului, in completarea acestuia fiind certificatul de
garantie emis de catre Vanzator sau un furnizor al acestuia pentru
Bunurile achizitionate.
3. POLITICA DE VANZARE ONLINE
3.1.
Accesul in vederea efectuarii unei Comenzii ii este permis oricarui
Client/Cumparator. Pentru motive justificate vânzătorul isi rezerva
dreptul de a restrictiona accesul Clientului/Cumparatorului in vederea
efectuarii unei Comenzi si/sau la unele din modalitatile de plata
acceptate, in cazul in care considera ca in baza conduitei sau a
activitatii Clientului/Cumparatorului pe Site, actiunile acestuia ar
putea prejudicia in vreun fel societatea.
3.2. Comunicarea cu
Vanzatorul se poate realiza prin interactiunea directa cu acesta sau
prin adresele mentionate la sectiunea “contact” din Site. Vanzatorul are
libertatea de a gestiona informatiile primite fara a fi nevoit sa aduca
justificari pentru aceasta.
3.3. In cazul unui volum de trafic
neobisnuit de mare provenit din partea unei retele de internet,
vânzătorul isi rezerva dreptul de a cere Clientilor/Cumparatorilor
introducerea manuala a codurilor de validare de tip captcha, in vedere
protejarii informatiei din cadrul Site-ului.
3.4. Vânzătorul
poate publica pe Site informatii despre Bunuri si/sau Servicii si/sau
promotii practicate de catre acesta sau de catre oricare alt tert cu
care are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada de
timp si in limita stocului disponibil.
3.5. Toate tarifele aferente Bunurilor si/sau Serviciilor prezentate pe Site sunt exprimate in lei (RON) si includ T.V.A.
3.6.
In conditiile prevazute de lege, pretul Bunurilor electronice afisat pe
Site, include Taxa de timbru verde. In cazul in care
Clientul/Cumparatorul solicita detalii cu privire la suma exacta
adaugata la pretul Bunului, acesta va contacta Departamentul de Relatii
cu Clientii.
3.7. In cazul platilor online Vanzatorul nu este/nu
poate fi facut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat
de Cumparator, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie
valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul
in care moneda de emitere a acestuia difera de RON. Responsabilitatea
pentru aceasta actiune o poarta numai Cumparatorul.
3.8 Toate
informatiile folosite pentru descrierea Bunurilor si/sau a Serviciilor
disponibile pe Site (imagini statice / dinamice / prezentari multimedia /
etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Vanzatorului,
acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
4. CESIONAREA SI SUBCONTRACTAREA
Vanzatorul
poate cesiona si/sau subcontracta o terta parte pentru Servicii ce tin
de onorarea Comenzii, cu informarea Cumparatorului, nefiind necesar
acordul acestuia. Vanzatorul va fi intotdeauna responsabil fata de
Cumparator pentru toate obligatiile contractuale.
5. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI INDUSTRIALA
5.1.
Continutul, astfel cum este definit in preambul, incluzand dar
nelimitandu-se la logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri
comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si/sau continut
multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusiva a
vânzătorului, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obtinute in
acest sens in mod direct sau indirect (prin licente de utilizare si/sau
publicare).
5.2. Clientului/Cumparatorului nu ii este permisa
copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte parti,
modificarea si/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea,
includerea oricarui Continut in orice alt context decat cel original
intentionat de vânzător, includerea oricarui Continut in afara
Site-ului, indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al
vânzătorului asupra Continutului precum si participarea la transferul,
vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea,
modificarea sau afisarea Continutului, decat cu acordul scris expres al
vânzătorului.
5.3. Orice Continut la care Clientul/Cumparatorul
are si/sau obtine acces prin orice mijloc, se afla sub incidenta
Documentului, in cazul in care Continutul nu este insotit de un acord de
utilizare specific si valid incheiat intre vânzător si acesta, si fara
nicio garantie implicit sau expres formulata din partea vânzătorului cu
referire la acel Continut.
5.4. Clientul/Cumparatorul poate
copia, transfera si/sau utiliza Continut numai in scopuri personale sau
non-comerciale, numai in cazul in care acestea nu intra in conflict cu
prevederile Documentului.
5.5. In cazul in care vânzătorul
confera Clientului/Cumparatorului dreptul de a utiliza sub forma
descrisa intr-un acord de utilizare distinct, un anumit continut, la
care Clientul/Cumparatorul are sau obtine acces in urma acestui acord,
acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelor continuturi
definite in acord, numai pe perioada existentei acestuia sau acestor
continuturi pe site sau a perioadei definite in acord, conform
conditiilor definite, in cazul in care acestea exista si nu reprezinta
un angajament contractual din partea vânzătorului pentru respectivul
Client/Cumparator sau oricare alt tert care are/obtine acces la acest
continut transferat, prin orice mijloc si care ar putea fi sau este
prejudiciat in orice mod de pe urma acestui continut, in timpul sau dupa
expirarea acordului de utilizare.
5.6. Niciun Continut transmis
catre Client sau Cumparator, prin orice mijloc de comunicare
(electronic, telefonic, etc) sau dobandit de acesta prin accesare,
vizitare si/sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din
partea vânzătorului si/sau al angajatului/prepusului vânzătorului care a
mijlocit transferul de Continut, in cazul in care aceasta exista, fata
de respectivul continut.
5.7. Este interzisa orice utilizare a
Continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin prezentul
Document sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in care
acesta exista.
6. COMANDA
6.1. Clientul/Cumparatorul
poate efectua Comenzi pe Site, prin adaugarea Bunurilor si/sau
Serviciilor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza Comanda
efectuand plata prin una dintre modalitatile indicate expres. Odata
adaugat in cosul de cumparaturi, un Bun si/sau un Serviciu este
disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil
pentru aceasta. Adaugarea unui Bun/Serviciu in cosul de cumparaturi, in
lipsa finalizarii Comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei
comenzi, implicit nici rezervarea automata a Bunului/Serviciului.
6.2.
Prin finalizarea Comenzii Cumparatorul consimte ca toate datele
furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte,
complete si adevarate la data plasarii Comenzii.
6.3. Prin
finalizarea Comenzii, Cumparatorul consimte ca Vanzatorul poate sa il
contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vanzator, in orice
situatie in care este necesara contactarea Cumparatorului.
6.4.
Vanzatorul poate anula Comanda efectuata de catre Cumparator, in urma
unei notificari prealabile adresate Cumparatorului, fara nicio obligatie
ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa
poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:
6.4.1. neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Cumparatorului, a tranzactiei, in cazul platii online;
6.4.2. invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de vânzător, in cazul platii online;
6.4.3. datele furnizate de catre Client/Cumparator, pe Site sunt incomplete si/sau incorecte;
6.5.
In cazul in care Clientul/Cumparatorul solicita retragerea din Contract
in cadrul termenului legal de retragere din contract, trebuie sa
returneze si eventualele cadouri care au insotit produsul respectiv. In
cazul in care Comanda este achitata, Vanzatorul va rambursa suma in
maxim 14 (paisprezece) zile de la data informarii Vanzatorului de catre
Cumparator asupra deciziei sale de retragere din Contract. Suma va fi
returnata dupa cum urmeaza:
6.5.1. pentru Comenzile achitate cu card online ->prin restituire in contul din care a fost efectuata plata;
6.5.2. pentru Comenzile achitate cu Op/ramburs/iTransfer/ Card bancar-> prin virament bancar;
6.5.3. pentru Comenzile achitate prin credit de consum -> anulare/recalculare contract rate.
6.6.
Vanzatorul va putea amana rambursarea sumei pana la primirea Bunurilor
vandute sau pana la primirea unei dovezi conform careia acestea au fost
expediate, in cazul in care nu s-a oferit sa recupereze el insusi
Bunurile (se va lua data cea mai recenta).
6.7. In cazul in care
un Bun si/sau Serviciu comandat de catre Cumparator, nu poate fi livrat
de catre Vanzator, acesta din urma va informa Clientul/Cumparatorul
asupra acestui fapt si va returna in contul Cumparatorului
contravaloarea Bunului si/sau Serviciului, in termen de maxim 7 (sapte)
zile de la data la care Vanzatorul a luat la cunostinta acest fapt sau
de la data la care Cumparatorul si-a exprimat in mod expres intentia de
reziliere a Contractului.
7. BUNURI/SERVICII PENTRU CARE NU SE ASIGURA DREPTUL DE RETRAGERE
7.1. Sunt exceptate de la dreptul de retragere din Contract următoarele:
7.1.2.
contractele de prestări de servicii, după prestarea completă a
serviciilor, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al
Cumparatorului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de
faptul că îşi va pierde dreptul la retragere după executarea completă a
Contractului de către Vanzator;
7.1.3. furnizarea de Bunuri si/sau
servicii al căror preţ depinde de fluctuaţiile de pe piaţa financiară pe
care Vanzatorul nu le poate controla şi care pot avea loc pe parcursul
perioadei de retragere;
7.1.4. furnizarea de Bunuri confecţionate după specificaţiile prezentate de Cumparator sau personalizate în mod clar;
7.1.5. furnizarea de Bunuri care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
7.1.6.
furnizarea de Bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de
protecţie a sănătăţii sau din motive de igienă şi care au fost
desigilate de Cumparator;
7.1.7. furnizarea de Bunuri care sunt, după livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente;
7.1.8. furnizarea de ziare, periodice şi reviste;
8. CONFIDENTIALITATE
8.1. Informatiile de orice natura furnizate de catre Cumparator/Client Vanzatorului, vor ramane in proprietatea Vanzatorului.
8.2.
Nicio declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt
mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de Cumparator/Client
cu privire la Comanda/Contract fara consimtamantul prealabil scris al
Vanzatorului.
8.3. Prin transmiterea de informatii sau materiale
prin intermediul acestui site, oferiti Vanzatorului acces
nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza,
reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste materiale sau
informatii. Sunteti, de asemenea, de acord ca Vanzatorul să poată
utiliza liber, in interes propriu, aceste idei, concepte, know-how-uri
sau tehnici pe care ni le-ati trimis prin intermediul Site-ului.
Societatea nu va constitui subiect de obligatii referitoare la
confidentialitatea informatiilor trimise, daca legislatia in vigoare nu
prevede alte specificari in acest sens.
8.4. Prin inscrierea in
baza de date a vânzătorului, Clientul/Cumparatorul isi ofera
consimtamantul expres, in limitele legislatiei in vigoare, de a fi
contactat de catre terti, parteneri ai vânzătorului: furnizori de
servicii de marketing, alti furnizori de servicii; agentii de stat,
guvernamentale sau asociatii din domeniul asigurarilor, atunci cand
legislatia specifica prevede acest lucru; alte companii cu care
vânzătorul poate dezvolta programe comune de ofertare pe piata a
Bunurilor si/sau a Serviciilor, etc.
9. PUBLICITATE
9.1.
Newsletterele sunt transmise prin intermediul partenerilor specializati
si agreati. Astfel, sunt asigurate confidentialitatea si securitatea
informatiilor.
9.2. In momentul in care, Clientul isi creaza un
Cont pe Site, are posibilitatea sa isi exprime acordul cu privire la
primirea de Newslettere. Optiunea cu privire la acordul emis de catre
Client, poate fi modificata in orice moment.
9.3. Renuntarea la
primirea Newslettere-lor de catre Client sau Cumparator se poate face in
orice moment folosind legatura special destinata din cadrul oricaror
Newslettere sau apeland numarul de telefon al societății;
9.4. Renuntarea la primirea Newslettere-lor nu implica renuntarea la acceptul dat pentru prezentul Document.
10. FACTURARE – PLATA
10.1. Preturile Bunurilor si Serviciilor afisate in cadrul site-ului includ T.V.A. conform legislatiei in vigoare.
10.2.
Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in
fiecare Comanda. Vanzatorul va emite catre Cumparator o factura pentru
Bunurile si Serviciile livrate, obligatia Cumparatorului fiind sa
furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu
legislatia in vigoare.
10.3. Vanzatorul va transmite
Cumparatorului factura aferenta Comenzii ce contine Bunuri si/sau
Servicii vandute, cu exceptia Bunurilor si/sau Serviciilor vandute de
partenerii, precum şi pentru orice alte plati aferente Comenzii,
exclusiv in format electronic, prin adaugarea facturii in Contul
Cumparatorului sau prin posta electronica, la adresa de e-mail
mentionata de Cumparator in Contul sau.
10.4. Pentru o corecta
comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumparatorului ii revin
obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din
Contul sau si de a accesa informatiile si documentele aferente fiecarei
Comenzi, existente in Cont.
10.5. Prin aceasta modalitate de
comunicare Cumparatorul, accesand Contul sau, va detine o evidenta a
facturilor emise de vânzător, putandu-le salva si arhiva la randul sau
in orice moment si in orice modalitate pe care o doreste.
10.6.
Prin trimiterea Comenzii, Cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca
facturile in format electronic prin adaugarea acestora de catre vânzător
in Contul sau prin intermediul postei electronice, la adresa de e-mail
mentionata in Contul sau.
10.7. In cazul in care aceste
informatii sunt indisponibile mai mult de 48 (patruzecisiopt) de ore in
Cont, te rugam sa ne sesizezi acest aspect pe adresa de mai a
societății.
10.8 Datele cardului de plata ale Clientului/
Utilizatorului/ Cumparatorului nu vor fi accesibile si nici nu vor fi
stocate de catre vânzător sau de catre procesatorul de plati integrat in
Site, ci doar de catre institutia de autorizare a Tranzactiei sau o
alta entitate autorizata sa presteze servicii de stocare date de
identificare a cardului, despre a carei identitate Clientul/
Utilizatorul/ Cumparatorul va fi informat, anterior introducerii
datelor.
10.9 In anumite cazuri, pentru mentinerea securitatii
Tranzactiilor, la inregistrarea Comenzii, Cumparatorului i se va
solicita sa autorizeze plata prin reintroducerea parolei aferente
Contului sau utilizarea amprentei digitale in cazul terminalelor mobile
care au aceasta facilitate.
10.10 Pentru motive de securitate a
Tranzactiilor Clientul/ Utilizatorul/ Cumparatorul este sfatuit sa nu
ramana logat pe Site si sa nu seteze optiunea de logare automata pe
dispozitivele mobile. Divulgarea parolei de acces in cont nu este
permisa si se recomanda folosirea unei parole cu caracter puternic de
securitate (de ex.: sa contina cel putin opt caractere, incluzand litere
mari, litere mici, cifre si caractere speciale).
11. LIVRAREA BUNURILOR
11.1.
Vanzatorul se obliga sa livreze Bunurile in sistem de curierat
door-to-door catre Cumparator sau in showroom-urile societății, conform
optiunii Clientului.
11.2. Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.
11.3. Vanzatorul va efectua livrarea Bunurilor si Serviciilor numai pe teritoriul Romaniei.
12. GARANTII
12.1.
Unele Bunuri comercializate beneficiaza de conditii de garantie
conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale
producatorilor. Bunurile sunt noi (exceptie Bunurile resigilate), in
ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare
producator in parte.
12.2. In cazul certificatelor de
garantie emise de producatori, Bunul reclamat defect in perioada de
garantie trebuie prezentat direct la cel mai apropiat centru de service
mentionat in certificat. Acest centru autorizat de producator va prelua
intreaga responsabilitate a rezolvarii garantiei.
Lipsa
certificatului de garantie al Bunului trebuie semnalata in maxim 48
(patruzecisiopt) de ore de la receptia marfii. Orice sesizare ulterioara
nu va fi luata in considerare.
13. TRANSFERUL PROPRIETATII BUNURILOR
Proprietatea
asupra Bunurilor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii
din partea Cumparatorului in locatia indicata in Comanda (intelegand
prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat
de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul livrarilor
efectuate de personalul Vanzatorului).
14. RASPUNDERE
Vanzatorul
nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul
sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de
catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si
pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa
livrare si in special pentru pierderea acestora.
Prin crearea
si utilizarea Contului, Clientul / Utilizatorul/ Cumparatorul isi asuma
raspunderea pentru mentinerea confidentialitatii datelor de Cont (user
si parola) si pentru gestionarea accesarii Contului, si, in masura
permisa de legislatia in vigoare, este responsabil de activitatea
derulata prin intermediul Contului sau.
Prin crearea Contului
si/sau utilizarea Continutului si/sau plasarea Comenzilor, Clientul /
Utilizatorul/ Cumparatorul accepta in mod expres si fara echivoc
Termenii si conditiile Site-ului in ultima versiune actualizata care
este comunicata in cadrul Site-ului, existenta la data crearii Contului
si/sau utilizarii continutului si/sau la data plasarii Comenzii.
Ulterior
crearii Contului utilizarea Continutului echivaleaza cu acceptarea
modificarilor intervenite asupra Termenilor si Conditiilor Site-ului
si/sau a versiunilor actualizate ale Termenilor si Conditiilor
Site-ului.
Termenii si Conditiile Site-ului pot fi modificati
oricand de catre vânzător, acestia fiind opozabili Clientilor /
Utilizatorilor/ Cumparatorilor de la data afisarii in Site. Acceptarea
Termenilor si Conditiilor Site-ului se confirma prin bifarea
checkboxului corespunzator din Site si/sau prin trimiterea Comenzii
si/sau prin efectuarea unei plati online.
16. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
16.1.
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu
privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie
a acestor date, modificata si completata, societatea are obligatia de a
administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile
specificate, datele personale pe care ni le furnizezi.
16.2.
Scopul colectarii datelor este: informarea Clientilor/Cumparatorilor
privind situatia Contului lor, informarea Cumparatorilor privind
evolutia si starea Comenzilor, evaluarea Bunurilor si Serviciilor
oferite, activitatii comerciale, de promovare a Bunurilor si
Serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative, de
dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si
monitorizare a vanzarilor si comportamentul Clientului/Cumparatorului.
16.3.
Prin completarea datelor in formularul de creare de cont si/sau de
Comanda Cumparatorul declara si accepta neconditionat ca datele sale
personale sa fie incluse in baza de date a vânzătorului, si isi da
acordul expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie
stocate, utilizate si prelucrate nelimitat teritorial si/sau temporar de
catre vânzător, afiliatii si colaboratorii de activitati cum ar fi, dar
fara a se limita la, activitati comerciale, de promovare a produselor
si serviciilor, de marketing, de publicitate, de media, administrative,
de dezvoltare, de cercetare de piata, de statistica, de urmarire si
monitorizare a vanzarilor si comportamentul consumatorului. De asemenea,
Cumparatorul isi da acordul expres si neechivoc ca aceste date
personale sa poate fi transferate (cedate) atat afiliatilor sai precum
si altei/altor entitati din tara sau strainatate.
16.4. Prin
citirea Documentului ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate
drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de
acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a
nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de va adresa justitiei in
caz de incalcare a drepturilor garantate de Legea 677/2001 pentru
protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter
personal si libera circulatie a acestor date.
16.5. De asemenea,
vânzătorul poate furniza datele Cumparatorului cu caracter personal
altor companii cu care se afla in relatii de parteneriat, dar numai in
temeiul unui angajament de confidentialitate din partea acestora, prin
care garanteaza ca aceste date sunt pastrate in siguranta si ca
furnizarea acestor informatii personale se face conform legislatiei in
vigoare, dupa cum urmeaza: furnizori de servicii de marketing, curierat,
servicii de plata/bancare, telemarketing sau alte servicii, furnizate
de companii cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piata
a Bunurilor si Serviciilor noastre, asigurători.
16.6. Prin
completarea in formularul de comanda pe Site a datelor personale,
inclusiv CNP, in scopul activitatii de creditare, Cumparatorul isi
exprima expres consimtamantul ca persoanele juridice cu care vânzătorul a
incheiat parteneriate in vederea oferirii produselor prin sa prelucreze
datele personale ale acestuia in evidentele proprii in scopul
efectuarii analizei de credit si sa le transmita in vederea consultarii
informatiilor inregistrate pe numele Cumparatorului in baza de date a
Biroului de Credit.
16.7. Informatiile Cumparatorului cu
caracter personal pot fi furnizate si catre Parchetul General, Politie,
instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza
si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres
formulate.
17. FORTA MAJORA
17.1. Nici una din parti nu
va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale,
daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator,
total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora. Forta
majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si
care nu poate fi evitat.
17.2. Daca in termen de 15
(cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu
inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti
incetarea de plin drept a Contractului fara ca vreuna dintre ele sa
poata pretinde celeilalte alte daune-interese.
18. LEGEA APLICABILA – JURISDICTIA
Prezentul
Contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre
vânzător si Clienti / Cumparatori se vor rezolva pe cale amiabila sau,
in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate
de instantele judecatoresti romane competente de la sediul
vânzătorului.